Κύρια Στοιχεία Συλλογής Δεδομένων
Η Fonbet λειτουργεί με πλήρη διαφάνεια στη συλλογή δεδομένων. Παρακάτω παρουσιάζονται οι κύριες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε και ο σκοπός κάθε κατηγορίας.
| Τύπος Δεδομένων | Σκοπός Συλλογής | Σημειώσεις |
|---|---|---|
| Προσωπικά (όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, τηλέφωνο, email) | Δημιουργία λογαριασμού και επαλήθευση ταυτότητας (KYC) | Υποχρεωτικά για την εγγραφή και νόμιμα απαιτούμενα |
| Τεχνικά (IP διεύθυνση, cookies, τύπος συσκευής, browser, λογ συνδέσεων) | Βελτίωση εμπειρίας χρήστη, ασφάλεια λογαριασμού και λειτουργία του ιστοτόπου | Συλλέγονται αυτόματα κατά τη πλοήγηση |
| Χρηματοοικονομικά (δεδομένα τραπεζικών λογαριασμών, ιστορία συναλλαγών, αποδοχές στοιχημάτων) | Επεξεργασία πληρωμών, πρόληψη απάτης και συμμόρφωση νομοθεσίας | Κρυπτογραφημένα και ασφαλή στις όλες τις συναλλαγές |
Σκοποί Χρήσης Πληροφοριών
Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή των υπηρεσιών μας και τη διασφάλιση της ασφάλειας του περιβάλλοντος παιχνιδιού. Ακολουθούν οι κύριες χρήσεις:
- Εξασφάλιση της πρόσβασης σας στον λογαριασμό και τη διαχείριση των υπηρεσιών μας
- Επαλήθευση ταυτότητας (KYC) και συμμόρφωση με κανονιστικές απαιτήσεις των ελληνικών αρχών
- Ασφάλεια και προστασία πληρωμών έναντι παρανόμων δραστηριοτήτων
- Πρόληψη απάτης και ανίχνευση ύποπτων συναλλαγών
- Προσωποποίηση της εμπειρίας παιχνιδιού και προσφορά σχετικών προσφορών
- Σταθερή λειτουργία του ιστοτόπου και τεχνική υποστήριξη
- Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων και απάντηση σε νόμιμες αιτήματα αρχών
Μεταφορά Δεδομένων σε Τρίτα Μέρη
Η Fonbet δεν πουλά τα προσωπικά δεδομένα σας σε εταιρείες μάρκετινγκ ή διαφημίσεων. Τα δεδομένα μεταφέρονται μόνο σε περιορισμένους συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για την παροχή των υπηρεσιών μας. Οι δέκτες των δεδομένων σας περιλαμβάνουν:
- Παρόχους παιχνιδιών (Pragmatic Play, Evolution, Microgaming) για την εκτέλεση στοιχημάτων
- Πάροχοι πληρωμών (τραπεζικά ιδρύματα, ηλεκτρονικά πορτοφόλια) για την επεξεργασία συναλλαγών
- Υπηρεσίες ανίχνευσης απάτης και εταιρείες παρακολούθησης κινδύνων
- Ομάδες νομικής συμμόρφωσης και εποπτείας σύμφωνα με τις ελληνικές κανονιστικές απαιτήσεις
Σε όλες τις περιπτώσεις, εγκαθιδρύουμε συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων που διασφαλίζουν ότι οι τρίτοι φορείς συμμορφώνονται με το GDPR και τη νομοθεσία προστασίας δεδομένων.
Τεχνολογίες Προστασίας και Κρυπτογράφησης
Η ασφάλεια των δεδομένων σας είναι ο κορυφαίος προτεραιότητα της Fonbet. Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες τεχνολογίες για την προστασία των πληροφοριών σας:
- Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις συνδέσεις μεταξύ του περιηγητή σας και των διακομιστών μας
- Κρυπτογράφηση δεδομένων αποθήκευσης για ευαίσθητες πληροφορίες σε βάσεις δεδομένων
- Τείχος προστασίας (firewall) για την προστασία των διακομιστών έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης
- Τακτικές δοκιμές ασφάλειας και ελέγχους διείσδυσης
- Περιορισμός πρόσβασης στον εσωτερικό χώρο - μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα
- Συστήματα παρακολούθησης κατά των κακόβουλων δραστηριοτήτων (IDS/IPS)
Δικαιώματα των Χρηστών
Σύμφωνα με το GDPR και τη νομοθεσία προστασίας δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης - ζητείστε αντίγραφο όλων των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς
- Δικαίωμα διόρθωσης - κάντε αίτηση για διόρθωση ανακριβών ή ημιτελών δεδομένων
- Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα να ξεχάσετε) - ζητείστε τη διαγραφή των δεδομένων σας όπου νόμιμα δυνατόν
- Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας - ζητείστε να περιοριστεί η χρήση των δεδομένων σας
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων - ζητείστε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
- Δικαίωμα ένστασης - αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης - αποσύρετε την συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε με ημάς στη διεύθυνση support@fonbet.gr με το αίτημά σας. Θα ανταποκριθούμε εντός 30 ημερών.
Αρχεία Cookie και Ανάλυση
Χρησιμοποιούμε αρχεία cookie και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη δημιουργία αναφορών χρήσης του ιστοτόπου και τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Αυτά τα δεδομένα συνδέονται με ανάλυση απόδοσης και προσωποποίηση περιεχομένου.
- Απαραίτητα Cookies - απαιτούνται για τη λειτουργία του ιστοτόπου (π.χ. διατήρηση συνδέσεως)
- Cookies Ανάλυσης - παρακολουθούν τη δραστηριότητα χρήστη για βελτίωση του σχεδιασμού και της απόδοσης
- Cookies Μάρκετινγκ - χρησιμοποιούνται για προσαρμογή διαφημίσεων (εξωτερικές πλατφόρμες)
Μπορείτε να αποτρέψετε τα cookies αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του περιηγητή σας. Οδηγίες για τη διαχείριση cookies ως προς όλους τους σημαντικούς περιηγητές είναι διαθέσιμες στο κέντρο βοήθειάς τους. Ωστόσο, σημειώστε ότι η απενεργοποίηση των απαραίτητων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου.